W Rezydencji Myśliwskiej która jest reprezentacyjnym obiektem stadniny, o pałacowej architekturze i tradycyjnym, łowieckim wystroju wnętrz został zainstalowany program do obsługi hotelu "Pensionnaire" który w zasadniczy sposób wpłynął na przyspieszenie pracy recepcjonisty i poprawę jakości obsługi gościa hotelowego. Wprowadzenie w/w systemu udoskonaliło organizację pracy, podwyższony został standard świadczonych usług oraz w znacznym stopniu wyeliminowana została ilość gromadzonych dokumentów papierowych np. rejestrów i zestawień. Praca z programem nie sprawia problemów, jego obsługa nie jest skomplikowana mimo, że program posiada wiele funkcji usprawniających obsługę gościa, którego życzeniom hotel jest w stanie sprostać.
wł. Bogusław Pietraszek
Wersal. Hotel
2008-05-19
Dane inwestora:
Nazwa:
Wersal. Hotel
Ulica:
Tetmajera 14a
Miejscowość:
34-500 Zakopane
Województwo:
małopolskie
Tel:
(018) 201 58 17, 206 38 17
E-mail:
WWW:
hotelwersal.pl
Jesteśmy użytkownikami oprogramowania firmy Ekoncept od początku działalności Hotelu "Wersal" Zakopane. Firma już 4 lata obsługuje nasz hotel, nie mamy zastrzeżeń co do prawidłowego funkcjonowania programu, jeśli zdarzają się jakieś problemy, serwis szybko usuwa usterkę. Jest to niezły produkt za rozsądną cenę. wł. Małgorzata Stankiewicz
Maxymilian. Hotel
2008-05-16
Dane inwestora:
Nazwa:
Maxymilian. Hotel
Ulica:
Ul. Borzymowskiego 3-4
Miejscowość:
78-100 Kołobrzeg
Województwo:
zachodniopomorskie
Tel:
(094) 354 00 12
E-mail:
hotel@maxymilian-hotel.pl
WWW:
maxymilian-hotel.pl
Firma Ekoncept dostarczyła do 3* Hotelu Maxymilian (Kołobrzeg) sieć komputerową, centralę telefoniczną Alcatel, zamki LOB, system hotelowo gastronomiczny. Firma wykazała się profesjonalnym podejściem, fachowym doradztwem, jakość dostarczonego wyposażenia jest dobrej jakości, inwestor nie ma zastrzeżeń co do montażu oraz działania systemu. dyr. Romuald Glenc
Mauritius. Ośrodek Wypoczynkowy
2008-05-16
Dane inwestora:
Nazwa:
Mauritius. Ośrodek Wypoczynkowy
Ulica:
Ul. Dworcowa 6
Miejscowość:
58-580 Szklarska Poręba
Województwo:
dolnośląskie
Tel:
(075) 717 20 85
E-mail:
mauritius@wroclaw.poczta-polska.pl
WWW:
mauritius.karkonosz.pl
Firma Ekoncept z siedzibą w Sopocie była dostawcą programu hotelowego do Ośrodka Wypoczynkowego Mauritius (Szklarska Poręba). Program służy do kompleksowej obsługi części gastronomicznej oraz hotelowej. Jest bardzo rozbudowany, co pozwala na korzystanie z wielu przydatnych opcji. Sama współpraca przebiegała pomyślnie, firma jest godna zaufania. kier. gastronomii Elżbieta Habera
Olymp. Ośrodek Sanatoryjno-Wczasowy
2008-05-16
Dane inwestora:
Nazwa:
Olymp. Ośrodek Sanatoryjno-Wczasowy
Ulica:
ul. Kościuszki 5
Miejscowość:
78-100 Kołobrzeg
Województwo:
zachodniopomorskie
Tel:
0 503 044 467
E-mail:
WWW:
Od 4 lat pracujemy na oprogramowaniu firmy "Ekoncept. System współpracuje z centralą Silican.
Zakupione oprogramowanie do tej pory działa bez zarzutu, gdy pojawiają się usterki serwis szybko je usuwa.
Na początku odbywały się bezpłatne szkolenia, które umożliwiły opanowanie wszystkich funkcji. Z pewnością można polecić firmę wszystkim zainteresowanym kier. Anna Szerlinger
CKU. Hotelik w Centrum
2008-05-16
Dane inwestora:
Nazwa:
CKU. Hotelik w Centrum
Ulica:
Ul. Szumana 2
Miejscowość:
87-100 Toruń
Województwo:
kujawsko-pomorskie
Tel:
(56) 652 22 46
E-mail:
hotel@cku.torun.pl
WWW:
hotelikwcentrum.pl
Jesteśmy od 6,5 lat użytkownikami systemu hotelowego firmy "Ekoncept". Do dnia dzisiejszego oprogramowanie działa bez zarzutu, ostatnio firma zaktualizowała go, co usprawniło i udoskonaliło organizację pracy w naszym hoteliku. Jeśli są jakieś kłopoty serwis błyskawicznie przyjeżdża i naprawia usterkę. Niewątpliwie jesteśmy zadowoleni z fachowej i rzetelnej obsługi firmy kier. Joanna Wcześniak
Panoramic-Oscar. Hotel
2008-05-16
Dane inwestora:
Nazwa:
Panoramic-Oscar. Hotel
Ulica:
Jaszczurcza Góra 16/18/20
Miejscowość:
11-700 Mrągowo
Województwo:
warmińsko-mazurskie
Tel:
(089) 741 39 70
E-mail:
panoramic@hot.pl.
WWW:
Właściciel hotelu "Panoramic" Mrągowo poleca współpracę z firmą "Ekoncept", która wdrożyła kompleksowo system hotelowo-gastronomiczny z obsługą centrali Ericsson. Na początku były pewne trudności oraz usterki w prawidłowym funkcjonowaniu oprogramowania, ale obsługa serwisowa szybko uporała się z zaistniałym problemem. Atutem niewątpliwie jest szybki termin realizacji, terminowość, bezpłatne szkolenia oraz doskonale zorganizowany serwis. wł. Wojciech Bielski
Zaświadczamy, że już od kilku lat użytkujemy oprogramowanie hotelowe "Pensionnaire"Program wspomaga naszą pracę związaną z prowadzeniem Centrum Szkoleniowo-Wypoczynkowego Energetyk w Ustce i Rowach."Pensionnaire"jest programem oferującym bardzo wiele możliwości, a zarazem przyjaznym w obsłudze. System działa stabilnie nie sprawia kłopotów. Firma "Ekoncept" zapewnia bezproblemowy serwis i dostarcza nam nowe wersje programu. kier. Franciszek Sarosiek
Rejs. Hotel
2007-06-29
Dane inwestora:
Nazwa:
Rejs. Hotel
Ulica:
Hryniewieckiego 4
Miejscowość:
84-120 Władysławowo
Województwo:
pomorskie
Tel:
(058) 7740500 , 0 509 035 297
E-mail:
recepcja@hotel-rejs.pl
WWW:
hotel-rejs.pl
Niniejszym chcemy zaświadczyć, że firma "Ekoncept wykonała kompleksową instalację i wdrożenie systemu hotelowo-gastronomicznego umożliwiającego rejestrację i rozliczanie sprzedaży gastronomicznej. Wszystkie systemy ze sobą współpracują, umożliwiając nam pełne rozliczenie gości naszego obiektu. Pragnę podkreślić, że bardzo istotne znaczenie ma dla nas jakość obsługi naszych gości. Zakupiony system hotelowy umożliwia nam zaoferowanie naszym gościom usługę jakiej oczekują.
Chciałbym podkreślić, że firma "Ekoncept wszystkie prace wykonała rzetelnie i zapewniła nam profesjonalną obsługę posprzedażną. kier. Jakub Jakubowski
Falko. Hotel
2007-06-29
Dane inwestora:
Nazwa:
Falko. Hotel
Ulica:
Ul. Marska 24a
Miejscowość:
84-230 Rumia
Województwo:
pomorskie
Tel:
(058) 671 04 54 (058) 671 11 71
E-mail:
falko@hotelfalko.pl
WWW:
hotelfalko.pl
Niniejszym oświadczam, że firma Ekoncept z siedzibą w Sopocie była wykonawcą instalacji programu hotelowego Pensionnaire w Hotelu Falko.
Prace związane z instalacją sprzętu i programu, usługi serwisowe jak i okresowa konserwacja charakteryzowały się i nadal charakteryzują wysoką jakością, a wyniki usług są dowodem pełnego profesjonalizmu.
Takie określenia, jak całościowa obsługa klienta, wskaźniki zadowolenia klienta, kultura zorientowania na klienta, sprzedaż skoncentrowana na kliencie, troska o klienta, a nawet łatwe i trudne stosunki z klientami z pewnością są nieobce pracownikom firmy Ekoncept.
Te elementy, wchodzące w skład usług posprzedażowych, niewątpliwie wpływają na kształtowanie satysfakcji konsumenta i zmniejszają dysonans pozakupowy, nas upewniły o dokonaniu właściwego wyboru. dyr. Alicja Frajtag
Chemar 2. Ośrodek Wczasowy
2007-06-29
Dane inwestora:
Nazwa:
Chemar 2. Ośrodek Wczasowy
Ulica:
Ul. Nadmorska 16
Miejscowość:
84-360 Łeba
Województwo:
pomorskie
Tel:
(059) 866 11 22
E-mail:
chemar2@ta.pl
WWW:
Jestem właścicielem ośrodka wypoczynkowego w Łebie na ponad 350 miejsc. Jako, że nie mieszkam na stałe w Łebie, bardzo istotny jest dla mnie problem nadzoru nad pracą obiektu. W zeszłym roku podjąłem decyzję o wdrożeniu systemu, który taki nadzór by zapewniał.
Po szczegółowej analizie ofert wybrałem oprogramowanie Pensionnaire. Firma Ekoncept nie tylko dostarczyła nam program ale również przeprowadziła szkolenie pracowników, wdrożyła mechanizmy kontroli ich pracy oraz zapewniła narzędzia do analizy funkcjonowania ośrodka.
Uważam że system Pensionnaire zapewnia mi pełny "obraz sytuacji" oraz wymusza na pracownikach system pracy, który wyklucza wszelkiego rodzaju kombinacje.
Podkreślam, ze współpraca z firmą Ekoncept układa się bardzo dobrze. Umożliwia mi to ciągłe podwyższanie standardów pracy w obiekcie oraz obsługi gości.
Rekomenduję firmę Ekoncept i jej produkty innym. wł. Leszek Dąbrowski
Szukanie zaawansowane
Serwis dla dostawców wyposażenia
